Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 9 de agosto de 2026
Esta política explica qué hacemos con los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web. Si eres una familia o un monitor y tus datos están dentro de la aplicación Nikaua porque una organización la utiliza, la información que te corresponde está más abajo, en «Datos dentro de la aplicación».
Responsable del tratamiento
| Responsable | Innovative Code, S.L. (titular de Nikaua) |
|---|---|
| NIF | B19354463 |
| Domicilio | C/ Dublín 39, Bloque I, D-5 · 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid), España |
| Contacto | info@nikaua.com |
Qué datos recogemos y de dónde
Solo los que nos escribes tú en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y, si quieres rellenarlos, organización, volumen aproximado de inscripciones y el mensaje. Junto al envío se registra la fecha y una dirección IP anonimizada —se descarta su último tramo, de modo que no identifica un dispositivo concreto—, como medida de seguridad frente al spam. Para limitar los envíos automatizados guardamos temporalmente un valor cifrado derivado de la IP, que se borra solo al cabo de una hora y no permite reconstruirla.
No recogemos datos por ninguna otra vía. Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni herramientas de terceros: no hay perfilado ni seguimiento de tu navegación.
No pidas datos de categorías especiales —salud, por ejemplo— en el formulario de contacto. Si necesitas contarnos algo de ese tipo, lo veremos por el canal adecuado una vez iniciada la relación.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud, preparar la prueba de 30 días o una demostración | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado — art. 6.1.b |
| Mantener el contacto comercial mientras dure el interés en el servicio | Interés legítimo en atender y dar seguimiento a quien nos ha escrito — art. 6.1.f |
| Conservar la comunicación como prueba y cumplir obligaciones contables o fiscales si llegamos a contratar | Obligación legal — art. 6.1.c |
No enviamos comunicaciones comerciales a quien no nos las ha pedido, ni cedemos tus datos para que otros lo hagan.
Cuánto tiempo los guardamos
- Si tu consulta no da lugar a una relación comercial: un año desde el último contacto.
- Si llegamos a ser cliente y proveedor: mientras dure el contrato y seis años después, por las obligaciones mercantiles y fiscales.
- En cualquier momento puedes pedirnos que los borremos antes, y lo haremos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
Quién más ve tus datos
Nadie con fines propios. Solo los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a usarlos únicamente siguiendo nuestras instrucciones:
- Hostalia (Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.) — alojamiento del sitio y del correo. Servidores en España.
No realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo por el uso de este sitio web. Comunicaremos tus datos a las administraciones públicas o a los tribunales únicamente cuando una norma nos obligue.
Datos dentro de la aplicación Nikaua
Cuando una organización —un campamento, un ayuntamiento, un colegio— contrata Nikaua e introduce en la aplicación datos de participantes, familias o monitores, esa organización es la responsable del tratamiento, y nosotros actuamos como encargados: tratamos esos datos únicamente siguiendo sus instrucciones y para prestarle el servicio.
Antes de activar el servicio firmamos con cada organización un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, en el que se detallan las categorías de datos, las medidas de seguridad aplicadas, la relación de subencargados y el compromiso de devolver o suprimir los datos cuando la relación termine.
Si eres madre, padre, tutor, participante o monitor y quieres ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la organización que gestiona la actividad: es quien decide sobre ellos. Si nos escribes a nosotros, trasladaremos tu solicitud sin demora a esa organización y te lo confirmaremos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y oponerte a que los tratemos cuando la base sea nuestro interés legítimo.
Escríbenos a info@nikaua.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Puede que te pidamos que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre quién realiza la solicitud.
Si consideras que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es).
Seguridad
El sitio se sirve cifrado con HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y las revisamos periódicamente.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política publicaremos aquí la versión actualizada, con su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.